Foro SENSIBILIDADES - Otra estafa en Internet -
Siempre dije que el tiempo demostraría "quién es quién"....Es por eso que creo necesario difundir este mensaje entre quienes conocen el tema y quienes puedan llegar a ser estafados en su buena fe.
Luego de haber esperado el tiempo suficiente, de haber tenido que soportar los correos con mensajes de salutaciones para Navidad y Fin de Año de parte de Caixa Galicia, de saber que Liset Corbo ya no está para hacer su pertinente reclamo y de haber recibido comentarios donde algunas personas creen que los Argentinos-Uruguayos recibimos la devolución de nuestro dinero pagado en Febrero-Marzo de este año, me considero con el derecho a denunciar al Foro SENSIBILIDADES como una estafa dentro de Internet.
A quienes no lo conocen, les informo que se encuentra dentro de los grupos literarios de Yahoo (España). Allí se invita a sus participantes, a publicar sus escritos en Antologías, por las cuales hay que pagar una suma determinada de dinero ( 5,35 euros por cada ejemplar en mi caso) de acuerdo al número de libros adquiridos.
Para hacerlo, el creador del Foro Sensibilidades: Luis E. Prieto, indica que la edición se hará a través de ALTERNATIVA EDITORIAL,representada por Xabier González Sotelo, quien dá las instrucciones necesarias para hacer el depósito (OURENSE DIXITAL-CAIXA GALICIA-GALERIA ACTIVA). Un numeroso grupo de participantes argentino-uruguayos confiamos en esto y les hicimos llegar el dinero en la fecha establecida (febrero- marzo/03), además de haber trabajado denodadamente cuando se presentó la Antología en Bs.As.
Pero cuando nos encontrarnos frente a la realidad del "modus operandi" de la sociedad "foro-editorial", de haberlo dado a conocer a los miembros del foro y habernos despedido luego de la presentación, tiempo después el foro SENSIBILIDADES nos informó que habían decidido no enviarnos los libros y que nos "devolverían" el dinero pagado. Al mismo tiempo nos llegó una nota de "Ourense dixital" (firma perteneciente a Alternativa Editorial y que nunca logré entender que tenía que ver conmigo, ya que el depósito lo hice a través de Caixa Galicia, pero... creo suponer que "todo queda en familia" y que todos estos nombres tienen relación comercial entre sí).Hoy, luego de casi 10 meses de haber enviado nuestro dinero,seguimos esperando su devolución...
Personalmente, cuando me llegan mensajes de salutación de Caixa Galicia (supongo que por mail de amplia difusión) que me recuerdan este tema, suelo re-enviarlos al correo del foro SENSIBILIDADES, pidiendo que me borren de sus directorios publicitarios (es insólito ser estafada y recibir saludos navideños).
Sorprendida estoy al recibir como respuesta que no me dirija más al foro, sino a ALTERNATIVA EDITORIAL como si se tratara de dos entidades inconexas, cuando fue decisión del foro Sensibilidades no enviar los libros y no de la editorial (a no ser que ahora me confirmen que quien maneja todo este entrevero es Xabier González, de quien nunca recibí un sólo mensaje firmado por él respecto a este tema).
Siempre entendí que quienes participan del foro, pagan sus libros donde "SENSIBILIDADES" indica, sea la editorial que sea (obviamente, Xabier González Sotelo, siempre niega ser el editor, pero fue él quien me detalló paso a paso la forma de remitirle el dinero).
De esto desprendo que si SENSIBILIDADES- Luis Prieto- se desliga de toda responsabilidad y si Xabier González siempre negó ser el Editor de ALTERNATIVA EDITORIAL, no existen personas físicas en este hecho.
Por lo cual debo suponer que traté con "fantasmas" que se han desvanecido en el aire (aunque les aseguro que el dinero enviado figura descontado de mi resumen de cuenta de VISA y se "hizo" en los bolsillos de alguien).
Es interesante leer en la página de Alternativa Editorial este texto: "A destacar el carácter NO LUCRATIVO de nuestra iniciativa, estructurada como una "entidad sin fin de lucro", ya que, entendemos, existe una imperiosa necesidad sociocultural de abrir el mercado literario a nuevos autores y nuevas tendencias que lo dinamicen y renueven. "
Lo extraño es que los únicos libros que lleva publicados hasta la fecha, son las Antologías y los de autores que pertenecen al foro
Sensibilidades (a quienes, por supuesto se les cobra la edición por más que se empeñen en hablar de "altruismo").
También son jugosos los mensajes de "solidaridad" por un "proyecto colectivo" con el cual se impulsa a los participantes del foro SENSIBILIDADES, cuando se trata de invitarlos a participar de las Antologías o a "mecenazgos" (aporte voluntario que jamás se sabe donde va a parar, ya que todos conocemos que no existen contratos de sociedades legales dentro de Internet, ni balances que den cuenta de esto, ya que "se supone" que todo es "por amor al arte").
Siempre entendí que "sin fines de lucro" significaba exactamente eso.
Pero aún así, decidí en su momento "pagar" el dinero que se nos indicó para que la IV Antología de Sensibilidades fuera posible, aunque consideraba un abuso el costo (ni hablar del costo de envío que nos informaron luego, aún cuando ya habíamos pagado por esto según figura en el comprobante de pago de Caixa Galicia).
Fue sumamente divertido cuando nos acusaron de "ombliguismo" o de "hacernos famosos" por estar dentro de un libro que adolece de todas las fallas/errores que puedan imaginar, sabiendo que por el precio que nos cobraban por cada uno, podían haberse ocupado de las correcciones que dieran muestra de cierta "prolijidad" en la tarea de edición, pero no es el caso de Alternativa Editorial.
Como observarán, una vez más vamos conociendo la "supuesta honestidad" de ciertos sitios existentes en Internet que estafan a inocentes/crédulos,a través de estas antologías.
Espero que esta experiencia personal, sirva de antecedente para no ser "engañados" en su buena fe cuando se los "invita" a formar parte de "proyectos colectivos" utilizando los escritos, el esfuerzo, los contactos de difusión y el dinero del grupo.
Para todos los "ingenuos" que, como yo, depositaron su confianza (y dinero) en el Foro SENSIBILIDADES y trabajan gratuitamente para la difusión de los libros editados por ALTERNATIVA EDITORIAL, va esta pequeña historia vivida en el 2003 (sé que otras personas tuvieron más suerte y recibieron sus libros, pero es lógico que esto suceda, ya que de lo contrario, las antologías no seguirían existiendo si TODOS fueran estafados).
Me queda pensar que siempre encuentran algún motivo para "no cumplir con lo convenido" y quedarse con el dinero de algunos participantes, a fin de "lucrar creativamente".
También recibí un mail de Caixa Galicia donde me informan que Alternativa Editorial dió por caduca la devolución del dinero, aduciendo no haber recibido reclamos de nuestra parte en los tiempos establecidos...ja!
Ya no tienen ningún prurito cuando de robar bolsillos ajenos se trata, para inventar excusas tan poco ingeniosas en su afán de quedarse con dinero que no les pertenece.
Por si les interesa saber quien es quien: www.sensibilidades.com (al menos, ahí están sus rostros... aunque intenten esfumarse detrás de Sensibilidades/Alternativa Editorial/Ourense Dixital/Caixa-Galicia/La Galeria)
Esperemos que este nuevo año nos traiga mensajes de esperanza en esta red cibernética y sitios como SENSIBILIDADES dejen de proliferar dentro de Internet.
¡Feliz 2004 para todos aquellos que no se hacen cómplices de hechos semejantes!
PD: Estoy pensando que cuando pongo en mis datos:"publicada en la IV Antología Internacional Sensibilidades 2003", tendré que agregar "y estafada" para dar cuenta de la "realidad". Es gracioso estar dentro de un libro por el que pagué y nunca recibí ¿no creen?
Beso de una argentina estafada. Silsh
silsh_poemas@hotmail.com
El Foro SENSIBILIDADES: Responde
COMUNICADO OFICIAL DEL FORO DE SENSIBILIDADES
Debido a una serie de correos que circulan por Internet con graves acusaciones sobre la gestión de nuestro Foro, la Dirección de Sensibilidades se siente en la obligación de aclarar los hechos con este comunicado.
1.- La Dirección de Sensibilidades decidió dar de baja a varios miembros de Argentina y Uruguay (entre ellos a los firmantes de estos emails acusatorios) por considerar que su conducta era incorrecta y no se adecuaba a las normas establecidas por el foro.
2.- Que varias de estas personas fueron publicadas además en las anteriores Antologías y SIEMPRE recibieron los libros que habían abonado. Desde la 1ª a la 3ª Antología, gracias a los mecenazgos ahora tan denostados, los costes de los portes de los libros enviados a Latinoamérica fueron totalmente gratuitos y en muchas ocasiones, incluso se pagaron gracias a ellos los ejemplares de los autores que tenían problemas económicos, en su totalidad.
3.- En la IV Antología (que es a la que se refieren en sus acusaciones) no hubo Sponsor que cubriese dichos gastos y, desde el primer momento, todos los que reservaban libros sabían que los gastos de envío les correspondía abonarlos a ellos y que ni el foro ni la editorial corrían con estos costes.
4.- Los libros no se enviaron a Argentina en su momento (Abril del 2003) porque, concretamente, la señora Silsh, quedó en responder después de la presentación de la Antología en la CASA DE AMÉRICA en Madrid, tras una reunión que tendría con todos los miembros que habían reservados libros, para comunicar cual sería la modalidad de envío que deseaban (si era conjuntamente o en distintos envíos por separado) y que mejor les vendría para ahorrar costes.
5.- Con cargo a fondos aportados por distintos miembros del foro Sensibilidades, se le hizo un envío de ejemplares cuyo importe (entre el coste de los libros y los gastos de envío por avión urgente de un paquete de 20 kilogramos) rondaba los MIL DÓLARES. Dichos libros quedaron bajo la tutela y responsabilidad de SILSH (Silvia Spinazzola) y Karina Sacerdote, quienes deberían justificar la entrega de cada uno de los ejemplares y también los ingresos por ejemplares vendidos que obtuviesen. NUNCA LO HICIERON.
6.- De los 51 Autores que figuran publicados en la IV Antología de Sensibilidades, únicamente NO HAN RECIBIDO LOS LIBROS los miembros expulsados del foro por su conducta incorrecta (concretamente OCHO). Entre todos ellos suman un total de poco más de 50 LIBROS de los 1.000 distribuidos entre los demás autores.
7.- EL FORO SENSIBILIDADES, perjudicándose en sus intereses decide de motu propio reintegrar las cantidades abonadas por los 8 miembros expulsados del grupo y lo hace sin que medie una reclamación anterior de dichos miembros. Una vez enviados los comunicados de que se iba a proceder a la devolución de importes, la Editorial únicamente recibió los datos necesarios para proceder a la devolución de importes de DOS de los OCHO a quienes afectaba esta medida (el Sr. Gustavo Tissoco y la Sra. Ana Bouquet). Dicha devolución se hará por cheque bancario que es la fórmula más segura y que, por otro lado, asegura la confirmación de la recepción. Por problemas técnicos el trámite se demoró más de lo debido, pero en estos momentos ya están resueltos y los cheques serán enviados en breve a dichas personas.
8.- El Foro Sensibilidades, en defensa de su prestigio y de su honorabilidad puesta en duda por los remitentes de los mails acusatorios, estudiará publicar en la web propiedad del foro (http://www.sensibilidades.com) la secuencia de los hechos, incorporando todos los mails (incluso los privados que intercambiaron dichos miembros expulsados y que fueron el detonante para decidir su baja en el foro) como fórmula fehaciente de demostrar la falsedad de las acusaciones y los intereses ocultos que mueven las intenciones de estas personas.
9.- A lo largo de las cuatro Antologías publicadas, se han distribuido cerca de 4.000 ejemplares a más de 150 compradores y en ellos aparecen publicados más de 100 autores noveles; hablar de querer lucrarse con los 50 libros que compraron estas personas es algo tan ridículo que se descalifica por si mismo ya que: ¿cuál es la razón por la que se envían 4.000 libros (muchos de forma gratuita) y se queda uno con 50? ¿de verdad hay alguien que se crea que puede haber intenciones económicas en ello y que el foro de sensibilidades va a estafar la cantidad de 270 € que es el coste de estos 50 libros?.
Nuestras Antologías son INDUDABLEMENTE un referente en la literatura en idioma castellano (que ningún otro colectivo en internet ha conseguido igualar ni siquiera aproximarse) y han servido para que aproximadamente una veintena de autores noveles dieran el salto a la publicación impresa. Los hechos hablan por si solos y las acusaciones que pueda formularse no son más que frutos de venganzas y despechos de personas interesadas en desacreditar al FORO SENSIBILIDADES o a la editorial (ALTERNATIVA EDITORIAL) que desde siempre han colaborado desinteresadamente y cumplido escrupulosamente los compromisos adquiridos.
10.- Se adjunta documento enviado por Alternativa Editorial a los interesados, dirección de la página de Alternativa Editorial donde aparecen las condiciones y se regulan las reclamaciones y contenido de la misma, haciendo hincapié en que el FORO SENSIBILIDADES no cierra las puertas a ninguna devolución, siempre que se solicite a partir de ahora por el procedimiento adecuado, es decir: por correo postal certificado, debido a que las reclamaciones mediante mail no aseguran la autenticidad del remitente, tal y como se indica en dicha página.
Sería deseable que una vez recibidas las cantidades, lo mismo que se ha propagado la demora (que no es tanta y por causas ajenas a nuestra voluntad), se propagase el cumplimiento del compromiso por parte de SENSIBILIDADES y una disculpa pública en cada uno de los foros, así como a las direcciones de correo de particulares y grupos donde ha sido enviado el mensaje, ya que la acusación realizada es muy grave e involucra tanto al FORO SENSIBILIDADES y a la editorial que publica nuestras Antologías como a personas individuales de reconocido compromiso, como lo son Luis E. Prieto y Xabier González.
ANEXO I
Estimado cliente,
Desde la dirección del FORO SENSIBILIDADES, colectivo con el que tradicionalmente colaboramos sin fines lucrativos en las ediciones de sus Antologías Internacionales, nos comunican oficialmente la decisión de suspender definitivamente los envíos de ejemplares de la IV Antología que, en su momento, ustedes habían reservado y abonado.
Dicha comunicación cumple la normativa que se refleja en las condiciones que rigen y se especifican en la librería virtual (http://www.ourensedixital.nostracom.com/ ) y en el apartado “Servicio de atención al cliente” de nuestro web-site referido a la comercialización de libros (http://www.alternativaeditorial.com/indexouren.htm ), en el que aparecen contempladas las adquisiciones y/o reservas de libros que se realizan a través de internet; concretamente en el apartado que textualmente señala que: “OURENSE DIXITAL se reserva el derecho de rechazar y anular adquisiciones y compras de libros realizadas a través de nuestras librerías virtuales. Esta reserva de derecho de anulación de pedidos podrá producirse a petición de alguno de nuestros clientes editoriales, y será comunicada al comprador mediante mail en el que se le solicitará los datos para proceder a la devolución del importe que abonó en el momento de realizar el pedido. En defensa de los intereses del comprador, se fija en 180 días el plazo máximo para la comunicación del rechazo o la anulación de pedidos, a partir del momento en que nuestro cliente editorial realice formalmente la petición de anular el pedido o pedidos”.
En dichas normas y en defensa de sus intereses, también figura contemplado que cualquier alegación o reclamación que deseen presentar deberán dirigirla obligatoriamente por correo postal certificado (incluyendo un sobre franqueado para la respuesta) a la siguiente dirección: Apartado 98 - 32.080 - OURENSE GALICIA (Spain). Debido a que las reclamaciones mediante mail no aseguran la autenticidad del remitente, se advierte explícitamente que NO se considerarán válidas y, por lo tanto, NO serán atendidas.
Ourense Dixital
Dep. Atención Clientes
info@alternativaeditorial.com
ANEXO II
Página en Internet donde aparecen las condiciones y se regulan las reclamaciones: http://www.alternativaeditorial.com/reclamaciones.htm , concretamente son estas:
CONSULTAS
Nuestro SERVICIO DE ATENCIÓN AL LECTOR atenderá cualquier consulta sobre nuestras publicaciones. Sólo tendrán que enviar un mail a info@alternativaeditorial.com y gustosamente cumplimentaremos su consulta.
PEDIDOS A TRAVÉS DE INTERNET
Los pedidos realizados a través de Internet tienen carácter de "reserva de ejemplares" y no adquieren la categoría de "pedidos en firme" hasta que no transcurran un mínimo de 180 días desde que se efectúa el pago de ejemplares. Esta norma no es arbitraria y está especialmente justificada en los casos de pago mediante tarjeta de crédito ya que el cliente puede anular el pago en los seis meses siguientes a realizar la compra.
OURENSE DIXITAL se reserva el derecho de rechazar y anular adquisiciones y compras de libros realizadas a través de nuestras librerías virtuales. Esta reserva de derecho de anulación de pedidos podrá producirse a petición de alguno de nuestros clientes editoriales, y será comunicada al comprador mediante mail en el que se le solicitará los datos para proceder a la devolución del importe que abonó en el momento de realizar el pedido. En defensa de los intereses del comprador, se fija en 180 días el plazo máximo para la comunicación del rechazo o la anulación de pedidos, a partir del momento en que nuestro cliente editorial realice formalmente la petición de anular el pedido o pedidos (para lo cual tiene de 120 días plazo desde la presentación de los ejemplares editados).
RECLAMACIONES
Cualquier reclamación sobre pedidos concertados, abonados y cerrados a través de internet deberá dirigirse obligatoriamente por correo postal certificado (incluyendo un sobre franqueado para la respuesta) a la siguiente dirección:
Apartado 98
32.080 - OURENSE
GALICIA (Spain)
Debido a que las reclamaciones mediante mail no aseguran la autenticidad del remitente, se advierte explícitamente que NO se considerarán válidas y, por lo tanto, NO serán atendidas.
INFORMACIÓN LEGAL
Para cualquier litigio derivado de cualquiera de los servicios prestados por OURENSE DIGITAL, los usuarios se someten a la jurisdicción de los tribunales de Ourense (Galicia - España).
Nota enviada por mail y firmada por:
Araceli García López. Moderadora del Foro de Sensibilidades.